Vertrouwensretour? Een goede keuze!

Iedere uitgever heeft ermee te maken: retouren. En retouren brengen kosten met zich mee. Gelukkig zijn er manieren om te besparen op deze retourkosten. Bijvoorbeeld met het vertrouwensretour.

Wat is een vertrouwensretour?

Kies je voor een vertrouwensretour, dan spreek je met de boekverkoper af dat goedgekeurde retouren door de boekverkoper zelf worden opgeruimd. De boeken hoeven dan niet meer fysiek terug naar CB. En de boekverkoper ontvangt gewoon een credit. Kwestie van vertrouwen.

Zo vermijd je kosten voor inslag en beoordeling. Bovendien voorkomen we samen een steeds verder uitdijende voorraad bij CB. Wist je dat ruim 70% van de retouren die CB weer op voorraad legt, niet opnieuw besteld wordt?

Kostenbewust

Een vertrouwensretour kost € 0,85 per retourregel en kent geen kosten per exemplaar (de boekverkoper stuurt immers niets terug). Vergeleken met de verwerkingswijze ‘Splitsen’ (retouren worden beoordeeld en wel of niet teruggelegd op voorraad) scheelt dit € 2,58 per regel en € 0,35 per exemplaar.

Een paar rekenvoorbeelden

• Bij 15 regels en 75 exemplaren scheelt dit ca. € 65.-.
• Bij 50 regels en 500 exemplaren scheelt dit ca. € 300.-.
• Bij 75 regels en 900 exemplaren scheelt dit ca. € 500,-.

Ter illustratie: in maart 2025 verwerkte ons retouren-team ruim 29.880 retourregels en meer dan 166.000 exemplaren. Al met al ruim € 135.000,- aan kosten. Als iedereen had gekozen voor een vertrouwensretour, dan waren de kosten € 26.000,- (en hadden uitgevers samen ruim een ton minder betaald).

Ook kiezen voor vertrouwensretouren?

Kijk op ons serviceportaal voor meer praktische informatie of neem contact op met je accountgroep.