Dagelijkse update: afwijkingen in dienstverlening

Op deze pagina vind je informatie over afwijkingen in onze dienstverlening voor boekverkopers en uitgevers. Zoals aangepaste lever- en besteltijden van boeken of storingen in onze systemen als CB Online.

Inloggen bij CB: nieuwe optie

Voor veilig inloggen bij CB vul je altijd een code in (naast je gebruikersnaam en wachtwoord). Ontvang jij deze code via je telefoon, dan krijg je bij het inloggen vanaf 9 maart een nieuwe optie. Je kunt ervoor kiezen de code te ontvangen via e-mail. Dit doe je als volgt: kies na het invullen van je gebruikersnaam en wachtwoord voor ‘e-mail’. Je ontvangt de inlogcode dan op het e-mailadres waarmee je inlogt.

Je kunt natuurlijk ook je inlogcode blijven ontvangen via je telefoon (voice of sms). NB: Log je in via een authenticator, dan krijg je de nieuwe optie niet.

Meer informatie vind je op ons serviceportaal:
MFA (Email) – CB Media (Boekverkoper)
MFA (Email) – CB Media (Uitgever)

Datum beschikbaarheid buitenlandse titels nu zichtbaar in CB Online

Groothandel van Van Ditmar heeft ruim 15.000 buitenlandse titels op voorraad bij CB. Als een titel op is, maar nieuwe voorraad onderweg is naar CB, dan tonen we dit voortaan in CB Online. Je vindt de verwachte aankomstdatum bij CB in ‘CB-assortiment’ direct onder de prijsinformatie van de betreffende titel.

Sms-service uiterste besteltijd

Vind je het prettig om informatie over het vervroegen van de uiterste besteltijd (24-uursservice) per sms te ontvangen? Vul dan dit formulier in. Dan informeren we je (ook) per sms. Vanzelfsprekend kan je je altijd weer afmelden door te klikken op de ‘opt-out-link’ die je terugvindt in ieder sms-bericht.

We melden op deze pagina de zaken die gevolgen kunnen hebben voor meerdere klanten. Specifieke afwijkingen voor één klant vind je hier niet terug.

Heb je een vraag, neem dan gerust contact met ons op.