Op deze pagina vind je informatie over afwijkingen in onze dienstverlening voor boekverkopers en uitgevers. Zoals aangepaste lever- en besteltijden van boeken of storingen in onze systemen als CB Online.
Levering rond Libris Literatuur Prijs
Op 11 mei wordt de winnaar van de Libris Literatuur Prijs bekendgemaakt. Door de late bekendmaking kan CB bestellingen die daarna binnenkomen niet meer dezelfde nacht verwerken.
Plaats je een bestelling na de bekendmaking? Dan leveren we deze op woensdag 13 mei (bij 24-uurslevering of aansluitdag). Dank voor je begrip.
Oud besturingssysteem? Update je computer voor 10 juni
Vanaf 10 juni kan je niet meer inloggen in CB Online als je gebruikmaakt van een oud besturingssysteem. Vanaf 10 juni heb je Windows 10 of hoger nodig, of macOS 10.13 of hoger. CB maakt gebruik van een inlogsysteem met een hoge beveiligingsstandaard. Dit inlogsysteem stopt met de ondersteuning van oudere besturingssystemen, omdat veilig inloggen daarmee niet meer te garanderen is.
Sms-service uiterste besteltijd
Vind je het prettig om informatie over het vervroegen van de uiterste besteltijd (24-uursservice) per sms te ontvangen? Vul dan dit formulier in. Dan informeren we je (ook) per sms. Vanzelfsprekend kan je je altijd weer afmelden door te klikken op de ‘opt-out-link’ die je terugvindt in ieder sms-bericht.
We melden op deze pagina de zaken die gevolgen kunnen hebben voor meerdere klanten. Specifieke afwijkingen voor één klant vind je hier niet terug.
Heb je een vraag, neem dan gerust contact met ons op.
Naar boven